El comienzo
Nuestra empresa fue creada hace más de 12 años por dos emprendedores, interesados en el sector y con la idea de revolucionar el mercado.
Con las ideas muy claras y mucha ilusión todo comenzó desde cero, comienzos en los que los días parecían tener más horas de las normales.
El camino fue largo, pero a día de hoy nuestra web es punto de referencia nacional y seguimos creciendo.
Nuestra ilusión y compromiso es máximo y seguimos trabajando para cuidar a nuestros clientes antes, durante y después de la compra.
Cómo hemos cambiado. Nuestra web y logo hace 12 años. cuando iniciamos este proyecto.
Desde entonces, nuestra web ha ido cambiando para ofrecer siempre una experiencia sencilla e intuitiva, adaptándose a las nuevas formas de comprar y navegar de nuestros clientes. En todo momento hemos tratado de estar en la vanguardia del diseño web.
¿Qué podíamos hacer para revolucionar el mercado?
Era sencillo, solo teníamos que:
-Ofrecer la mejor calidad-precio del mercado y, a día de hoy, sigue siendo nuestra filosofía empresarial.
- Trabajamos directamente con fábrica e importamos nuestros productos directamente, sin intermediarios, de esta manera nos aseguramos los mejores precios del mercado.
-Creamos una web intuitiva, donde el cliente pudiera encontrar fácilmente lo que necesitara, ofreciendo multitud de productos.
- Poner a disposición de nuestros clientes un buen servicio de atención al cliente de rápida respuesta, tanto escrita como vía telefónica.
STAF
- Disponemos de almacén propio, por lo que no hacemos dropshipping, controlando así toda la cadena del producto desde nuestras instalaciones en Madrid.
- Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, implicado con el producto y conocedor de todo nuestro catálogo, ofreciendo así el mejor servicio al cliente.
- Departamento de Compras para traer los mejores productos a nuestros clientes. Estudiamos el mercado en busca de tendencias y productos que puedan resultar interesantes en diferentes categorías.
- Departamento de Creatividad y Marketing, donde damos forma y presentamos de la mejor forma posible los productos.
Futuro
Nuestra misión es estar siempre a la vanguardia de las últimas novedades y conseguir dar a nuestros clientes el mejor producto, calidad/precio; para ello disponemos de los mejores proveedores del mercado y aunamos una continua formación a todos los niveles para estar siempre a la última.